As perfumarias Douglas estão a recrutar para algumas das suas lojas



A Douglas é um dos principais retalhistas da indústria europeia de produtos de beleza, com cerca de 2.500 perfumarias e lojas online, de grande crescimento em 19 países europeus. 

Todos os dias, cerca de 20 mil consultores de beleza esforçam-se por tornar a vida dos seus clientes mais bonita, como consequência, mais feliz. 

A Douglas possui um portfólio de cerca de 35 mil produtos de elevada qualidade, da área da perfumaria, cosmética e produtos para o corpo. 

Presta um serviço de consultoria de excelência e possui um leque variado de serviços específicos, sendo uma das principais empresas no mercado dos produtos de beleza – tanto online como em lojas físicas.

Em Portugal a Douglas está presente em 25 lojas.


De momento a Douglas está a recrutar em varias lojas em Portugal


Descrição da Função:

• Atendimento pró-ativo, personalizado e multicliente;

• Aconselhamento e fidelização do cliente;

• Identificação e aconselhamento dos produtos adequados às necessidades do cliente (escuta ativa);

• Colaboração ativa nas animações e nos desafios comerciais;

• Divulgar ativamente nossas campanhas;

• Arrumação/limpeza das prateleiras e loja, trabalhar no checkout e merchandising visual;

• Lidar com as reclamações dos clientes;

• Criar experiências de compra incríveis;

• Inspirar clientes;

• Tornar o mundo mais bonito para nossos clientes;


Requisitos:

• Experiência no setor de retalho de Perfumaria e Cosmética é fator preferencial;

• Formação em cosmética / maquilhagem é fator preferencial;

• Experiência em vendas e serviço de excelência ao cliente são fatores essenciais;

• Paixão pelo contacto com o cliente;

• Confiança e capacidade de argumentação ao lidar com os clientes;

• Sorridente, simpática/o e dinâmica/o;

• Ter segurança, habilidade e gosto para trabalhar em equipa, ser flexível e capaz de trabalhar sob pressão e em picos de trabalho, são determinantes;

• Identificar-se com nossa estratégia #FORWARDBEAUTY: esforçar-se e ter vontade para progredir todos os dias;

• Ser apaixonado pelo mundo da beleza e seus produtos e ser capaz de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra única todos os dias;

• Vontade de aprender e de evoluir na carreira;

• Boa capacidade de adaptação e ágil;

• Bons conhecimentos de inglês (especialmente de atendimento) ou outro idioma;

• Disponibilidade para trabalhar por turnos e à noite.


Oferece-se:

Plano de incentivos mensal;

Formação contínua;

Progressão na carreira;

Desconto de colaborador nas suas lojas;


Caso tenha interesse, tem a possibilidade de aceder aqui para obter as respetivas localizações sobre estas vagas, bem como enviar a sua candidatura.