Welcoming e Guest Relations - Rececionista em Alojamento Local


 

A OportoHomeApartments é uma empresa com propriedade e gestão de apartamentos turísticos em regime de Alojamento Local, no centro histórico do Porto. Procura elemento para integrar a equipa com as seguintes caracteristicas:


Responsabilidades:

- Receção e Acolhimento de clientes (check ins)

- Contato e acompanhamento regular dos clientes antes da chegada e durante a sua estadia - prestando esclarecimentos, solicitando informações, efetuando vendas, resolvendo problemas da mais variada ordem.

- Supervisão de limpeza de apartamentos


Capacidades:

- de trabalho

- de organização

- de comunicação oral e escrita

- de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa

- de flexibilidade e dinamismo

- Pontualidade e assiduidade


Conhecimentos e Habilitações

- Formação e/ou experiência na área de Turismo de preferência na área de Alojamento Local

- Inglês - falado e escrito (eliminatório)

- Espanhol - falado e escrito (preferencial)

- Francês - falado e escrito (preferencial)

- Navegação internet e Microsoft Office


Requisitos:

- Disponibilidade imediata para trabalhar fins de semana e feriados, em horário flexível, até às 22:00 (Excecionalmente, em caso de check ins tardios esporádicos, até à chegada do cliente)

- Enquadrável com 1º emprego IEFP (idade até 29 anos e sem contratos sem termo anteriores).


Se tem interesse no cargo, aceda aqui para consultar todas as informações.