O C. Santos VP atua no setor automóvel em Portugal desde 1912, e hoje ocupa um lugar de destaque e de liderança dentro da rede de representantes oficiais da Mercedes Benz e smart em Portugal.
Abrange não só o segmento de Automóveis de Passageiros, como também o de Comerciais Ligeiros e Pesados, Unimog, Autocarros, Carroçarias, Viaturas Usadas, Peças e Acessórios.
Os seus pilares fundamentais passam por valores como: solidez e dinamismo, proximidade e foco no cliente, garra, rigor e respeito. Estes refletem-se nos resultados que são obtidos.
Atualmente empregam mais de 420 colaboradores e têm uma forte presença a nível nacional, com instalações em Lisboa (Alfragide, Campo Pequeno, Rato, Oriente, António José de Almeida), em Cascais, na Margem Sul (Palmela, Feijó e Setúbal) e na Madeira (Funchal).
Atualmente o C. Santos VP encontra-se a contratar novos rececionistas para as instalações da Mercedes Benz na zona de Lisboa (Alfragide).
Funções:
Assegurará todos os processos de front office inerentes ao acompanhamento dos clientes desde a receção à entrega da viatura, designadamente:
Atendimento especializado ao cliente;
Acolhimento, Atendimento e identificação de necessidades do cliente;
Venda pró-ativa de produtos/serviços;
Manutenção da interface de informação com os clientes durante as intervenções;
Inspeção final das viaturas e respetiva entrega;
Emissão e explicação das faturas e intervenções realizadas;
Garantir a Satisfação do Cliente;
Para estas funções pretende-se candidatos com o seguinte perfil:
Experiência na área do Turismo/Hotelaria;
Apresentação cuidada;
Capacidade de trabalho em equipa e Forte capacidade de organização;
Facilidade de comunicação e orientação para o cliente;
Forte motivação para integrar um ambicioso projeto profissional;
Experiência em segmentos de Luxo (Preferencial);
Servir o cliente com excelência e simpatia;
Proatividade e Sentido comercial;
Resistência ao stress;
Conhecimento de Línguas;
Oferece-se:
Integração em Empresa de referência, sólida e competitiva, com aposta na formação profissional, na progressão de carreira e com pacote de remunerações apelativo adaptado ao perfil e experiência demonstrados.
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